Η σημασία και η καλλιέργεια των καλών σχέσεων μεταξύ συναδέλφων στο επαγγελματικό περιβάλλον
Οι καλές σχέσεις μεταξύ συναδέλφων στο χώρο εργασίας, έχουν καθοριστική σημασία. Ο ρόλος τους δεν περιορίζεται μόνο στο επαγγελματικό περιβάλλον.
Η καλλιέργεια των καλών σχέσεων μεταξύ εργαζομένων στο επαγγελματικό περιβάλλον, πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα των εργοδοτών, αλλά και όλων όσοι εμπλέκονται. Η σωματική και ψυχική υγεία, η οικογενειακή γαλήνη, η απόδοση και η παραγωγικότητα των εργαζομένων σε όλες τις βαθμίδες, αναπόφευκτα επηρεάζονται από τις σχέσεις, που υπάρχουν μεταξύ τους.
Οι αρμονικές σχέσεις δημιουργούν τις προϋποθέσεις, για συνεχείς επιτυχίες στο επαγγελματικό περιβάλλον με αύξηση της αποτελεσματικότητας και της κερδοφορίας. Για τους λόγους αυτούς η διαπαιδαγώγηση για τις σχέσεις μεταξύ εργαζομένων έχει πρωταρχική σημασία.
Θα ήταν ουτοπία να περιμένει κανείς, ότι σε σύνολα ανθρώπων όλα θα κυλούν, χωρίς πρόβλημα. Δυσκολίες κάθε μορφής στις σχέσεις, ιδιαίτερα στον στρεσογόνο επαγγελματικό χώρο, πάντοτε θα υπάρχουν.
Για αυτό λοιπόν, είναι απαραίτητο να αναμένονται και εκ των προτέρων να δημιουργούνται οι προϋποθέσεις ουσιαστικής και γρήγορης επίλυσης τους. Η ορθή επικοινωνία, οι σχέσεις αλληλοεκτίμησης και συνεργασίας μεταξύ των μελών μιας ομάδας εργασίας, αυξάνουν τις δυνατότητες της.Σε μια ομάδα με άριστους παίκτες οι οποίοι όμως έχουν διαφορές μεταξύ τους, τα αποτελέσματα της συλλογικής τους προσπάθειας θα είναι χειρότερα, από μια ομάδα με μέλη λιγότερο άριστα σε ατομικό επίπεδο αλλά που συνενώνουν τις δυνάμεις τους στα πλαίσια μιας αρμονικής συνεργασίας με αλληλοσεβασμό.
Υπάρχουν διάφοροι αποτελεσματικοί τρόποι δια μέσου των οποίων, τόσο οι ίδιοι οι εργαζόμενοι αλλά και οι εργοδότες, μπορούν να δημιουργούν τις καλύτερες προϋποθέσεις για ανάπτυξη, σύσφιξη και καλλιέργεια αρμονικών σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων.
Εκτός από την εργοδοτική πλευρά, οι διευθυντές οργανισμών και προϊστάμενοι ομάδων εργασίας, είναι αποφασιστικοί παράγοντες στην προσπάθεια αυτή που πρέπει να είναι συνεχής και σταθερή.
Στη συνέχεια του άρθρου σάς παρουσιάζουμε τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να καλλιεργούνται και να βελτιώνονται συνεχώς τις σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων, με στόχο ένα καλύτερο μέλλον για όλους.
Οι ανθρώπινες σχέσεις σε μια ομάδα εργασίας είναι κρίσιμος παράγοντας για την επιτυχία της αποστολής της. Δεν είναι ένας τομέας τον οποίο μπορούμε να έχουμε την πολυτέλεια να τον αγνοούμε.
Εάν δεν γίνονται οι διαχρονικές προσπάθειες που απαιτούνται, το κόστος μπορεί να είναι πολύ μεγάλο για όλους.
Αναπόφευκτα σ' ένα ανθρώπινο περιβάλλον, θα πρέπει να αναμένεται να υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι προσέγγισης για την επίλυση προβλημάτων.
Οι διαφωνίες, οι ανταγωνιστικές συμπεριφορές και η κακή επικοινωνία, μπορούν να οδηγήσουν σε άσχημες σχέσεις μεταξύ των μελών μιας ομάδας, που εργάζονται για ένα κοινό στόχο. Παράλληλα διαφορές νοοτροπίας, θέσης, επιπέδου μόρφωσης στις διάφορες ιεραρχικές βαθμίδες, μπορούν να συμβάλουν στην δημιουργία καταστάσεων που οδηγούν σε κακές σχέσεις με αρνητικές επιπτώσεις όσον αφορά στην αποτελεσματικότητα.
Οι τρόποι σκέψης και προσέγγισης που μπορούν να καλλιεργηθούν από τους εργαζόμενους μιας ομάδας είναι διάφοροι. Το βασικό μέλημα είναι να ελαχιστοποιηθούν οι κίνδυνοι μιας δυσλειτουργίας λόγω διαπροσωπικών προβλημάτων.
Ας δούμε μερικούς αποτελεσματικούς τρόπους, για την καλλιέργεια και τη βελτίωση των σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων με στόχο ένα καλύτερο μέλλον για όλους:
1. Ο αλληλοσεβασμός και η αλληλεκτίμηση
Οι σχέσεις με τους άλλους που εργάζονται μαζί σας, θα πρέπει πρώτα απ' όλα να χαρακτηρίζονται από το σεβασμό και την εκτίμηση προς αυτούς και από τον επαγγελματισμό σας.
Μάθετε ν' ακούτε προσεκτικά τους άλλους, όταν σας μιλούν. Επιτρέποντας στο άλλο άτομο να σας παρουσιάσει το πρόβλημά του, χωρίς διακοπή, δείχνετε ότι πρόκειται να το αντιμετωπίσετε με σκέψη και με σεβασμό. Ταυτόχρονα προσπαθείτε να μαθαίνετε με σαφήνεια τι θέλει και τι χρειάζεται το άλλο άτομο.
Το να ακούτε με συγκέντρωση και προσοχή μπορεί να σας επιτρέψει να ανακαλύψετε πράγματα που ήταν κρυμμένα και που δεν γνωρίζατε. Ακούγοντας προσεκτικά και καταλαβαίνοντας τις ανάγκες που υπάρχουν, αυξάνετε τις πιθανότητες για να βρεθεί μια λύση.
2. Η κατανόηση και η επικοινωνία
Η κακή επικοινωνία είναι συνήθως η κυριότερη αιτία παρεξηγήσεων ή προστριβών. Προσπαθήστε να κατανοήσετε την άποψη των άλλων ατόμων. Ξεκινάτε πάντοτε με καθαρό μυαλό, αποφεύγετε να παγιδεύεστε από προκαταλήψεις.
Για να επέλθει μια αμοιβαία κατανόηση και να φύγουν οι παρεξηγήσεις, είναι καλό να επαναλάβετε με δικά σας λόγια αυτό που σας λέει ο συνομιλητής σας, ρωτώντας τον εάν είναι αυτό πραγματικά που εννοεί. Μαζέψετε πληροφορίες και ρωτήστε εάν χρειάζεστε κάποιες διευκρινίσεις. Οι πληροφορίες που θα μάθετε θα σας βοηθήσουν να υιοθετήσετε ένα υπεύθυνο τρόπο δράσης.
Η αναγνώριση των ανησυχιών και φόβων του άλλου, είναι πολύτιμη πληροφόρηση που θα σας επιτρέπει να δράτε αποτελεσματικά με τρόπο τέτοιο που θα κερδίζετε την εμπιστοσύνη του συναδέλφου σας.
Η αναγνώριση των σκέψεων του άλλου βοηθά στην δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και συντείνει στην λύση των προβλημάτων.
Με το να αναγνωρίσετε τις σκέψεις και τα αισθήματα του άλλου δεν σημαίνει ότι αποδέχεστε και τα επιχειρήματα του. Μπορείτε για παράδειγμα να πείτε στο άλλο άτομο ότι αντιλαμβάνεστε ότι είναι απογοητευμένο, ή ότι φαίνεται να είναι αναστατωμένο. Μπορείτε ακόμη να πείτε ότι καταλαβαίνετε τη θέση του, αλλά είναι ένας άλλος τρόπος για να δει κάποιος τα πράγματα.
3. Η συνεργασία και οι κοινές προσεγγίσεις
Η επίτευξη συναίνεσης, έχει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία των προσπαθειών για την επίλυση κοινών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν συνάδελφοι σε διάφορους επαγγελματικούς στίβους. Να προωθείτε την εργασία από κοινού για την επίλυση προβλημάτων. Δείξετε ότι υπάρχει αμοιβαία εμπιστοσύνη και ότι θεωρείτε ότι ο συνάδελφός καλόπιστα εγείρει κάποια θέματα.
Αναζητείστε πρώτα τα σημεία στα οποία συμφωνείτε. Αρχίστε την αντιμετώπιση καταστάσεων από μικρά ζητήματα που είναι ευκολότερο να λυθούν και μετά περάστε σε δυσκολότερα θέματα. Εάν αντιληφθείτε ότι τα πράγματα αρχίζουν να εκφυλίζονται επιστρέψτε πίσω σε θέματα στα οποία έχετε κοινά σημεία.
Μην βιάζεστε να συμφωνήσετε αμέσως.
Μην βιάζεστε για να λύσετε ένα πρόβλημα πρόωρα. Μπορείτε συνομιλώντας με άλλους, να δηλώσετε ότι θα πρέπει να σκεφτείτε μαζί για το επόμενο βήμα και ότι θα πρέπει μαζί να βρείτε χρόνο για την επόμενη συνάντηση.
Στη συνέχεια του άρθρου θα μάθετε, για ακόμη 4 καλούς και αποτελεσματικούς τρόπους, για καλύτερες σχέσεις και αύξηση της παραγωγικότητας ή της κερδοφορίας ενός οργανισμού ή μιας εταιρείας.
-
-
Βλέπε σχετικά άρθρα:
-
-
-
-